Аналитика и команда · 6 инструкций
Расписание ассистентов и бот
Плановые смены и фактическая работа сохраняются отдельно.
Где находитсяАналитика → Работа клиники → Ассистенты
На экране STOMVIOРабота ассистентов: расписание и подключение бота
Как составить расписание ассистентов?Откройте соответствующий раздел аналитики. Выберите период, сотрудников и доступные смены.Как подключается бот филиала?Руководитель заполняет настройки собственного бота в параметрах филиала.В боте отметка есть, а часов нет — что проверить?Проверьте, подключён ли нужный бот, сопоставлен ли пользователь с профилем сотрудника и завершена ли запись рабочего времени.Чем запланированная смена отличается от отработанной?Расписание задаёт ожидаемую работу, а запись фактического времени отражает подтверждённое начало, окончание и перерыв.Почему ассистент не находится в подключённом боте?Проверьте активность аккаунта и сопоставление пользователя бота с сотрудником нужного филиала.Можно ли использовать один набор правил бота для всех клиник?Параметры подключения и рабочие правила принадлежат конкретному филиалу.
Проверьте выбранную должность и подключённые модули филиала. Видимость действий зависит от прав сотрудника.
Как устроен доступ →Нужна помощь с доступом или настройкой?
reinervladislav@yandex.ru ↗Сотруднику поможет руководитель филиала. По подключению продукта пишите на указанную почту.