Настройка и данные · 8 инструкций
Синхронизация кабинетов и сообщения об ошибках
Сохранённые действия читаются из общего сервера в пределах вашего филиала.
Где находитсяРабочее пространство своего филиала
На экране STOMVIOКарта пациента: вкладки и личные данные
Когда коллега увидит сохранённое изменение?После сохранения данные доступны следующему запросу. Открытые кабинеты проверяют обновления.Что значит «уже изменили в другом окне»?Другой сотрудник сохранил более свежую версию записи.Что делать при ошибке запуска приложения?Проверьте интернет и откройте сервис обычной вкладкой браузера.Как сообщить о проблеме?Укажите раздел, филиал, время, последовательность действий и текст сообщения.Как проверить, что действие действительно сохранилось?Дождитесь сообщения об успешном сохранении и проверьте запись в соответствующем списке или карточке.Как отличить проблему интернета от отказа доступа?Проверьте рабочий адрес клиники обычной вкладкой браузера и доступность других сайтов.Можно ли продолжать отправлять формы при недоступном сервере?Не считайте действие сохранённым, пока нет подтверждения от сервиса.Что делать после восстановления сервера?Откройте адрес клиники и при необходимости повторите вход.
Проверьте выбранную должность и подключённые модули филиала. Видимость действий зависит от прав сотрудника.
Как устроен доступ →Нужна помощь с доступом или настройкой?
reinervladislav@yandex.ru ↗Сотруднику поможет руководитель филиала. По подключению продукта пишите на указанную почту.