Как отличить CRM от контроля качества?

Ориентир: раздел на экране

123

01

Настройки CRM и качества

Открывает правила работы с пациентами в этом филиале.

02

Воронка планов

Планы распределены по этапам: от черновика до выполненной работы.

03

Лист ожидания

Добавьте пациента, которому нужно подобрать свободное время.

Настоящий интерфейс · вымышленные учебные данные. Набор действий зависит от прав и модулей филиала.

На снимке показан раздел, где выполняется работа. Точная последовательность для этой задачи — ниже.

1. 01

   CRM помогает продолжать работу с обращениями и записью пациента. Контроль качества относится к предусмотренным сценариям проверки обслуживания.

2. 02

   Настройки соответствующих сценариев открываются в их разделе. Проверяйте ответственного, срок и результат контакта.